Vážení naši klienti a přátelé Be Balanced,
přichystali jsme pro Vás novinku, která ulehčí vytváření a změny Vašich rezervací.
Objednejte se on-line na fyzioterapii se slevou 10 %.
Získáte tak možnost vytvářet a upravovat své rezervace neomezeně a nezávisle na recepci. Navíc tím získáte slevu 10% na online objednané služby a balíčky.
Recepce bude fungovat i nadále a bude Vám v provozní době k dispozici pro zodpovězení a vyřešení komplikovanějších dotazů a požadavků.
Jak se objednat on-line?
- Na našich webových stránkách www.bebalanced.cz zmáčknete tlačítko objednejte se.
- Přihlaste se do svého účtu pomocí uživatelského jména – Váš e-mail a zvoleného hesla.
- Pokud ještě uživatelský účet nemáte, můžete se jednoduše zaregistrovat a poté přihlásit.
- Vyberte si, jakou službu chcete rezervovat:
-
- Individuální terapie
- Skupinová cvičení
- Semináře
- V případě Individuální terapie si dále vyberte konkrétní službu. A označte, zda máte preferenci konkrétního terapeuta či ne. Nebo naopak zvolte si Vašeho terapeuta a následně službu dle Vašich obtíží.
- Poté už se Vám otevře kalendář, ze kterého můžete vybrat vhodný termín.
- Následně zaškrtněte způsob platby – můžete čerpat z kreditu, který u nás máte, z balíčku/permanentky či platit on-line převodem či kartou, případně kombinaci možných metod.
- Tím máte vytvořenou rezervaci, kterou je potřeba do 30 min. zaplatit, v opačném případě se ruší.
- Prosíme Vás, abyste, je-li to možné, se objednávali tak, aby nedocházelo k rozdělení dalšího hodinového slotu, tedy aby nevznikaly volné půlhodinové mezery. Pokud k tomu náhodou dojde, bude Vás kontaktovat recepce s prosbou, abyste rezervaci společně upravili. Děkujeme za pochopení!
Jak rezervaci změnit či zrušit?
- Rezervace můžete měnit či rušit bez storno poplatku do 24 hod. pracovního dne před domluveným termínem návštěvy.
- Pokud rezervaci změníte/zrušíte méně než 24 hod. pracovního dne před domluveným termínem, odečteme ze zaplacené částky výši storno poplatku a zbytek Vám nahrajeme do kreditu. V případě, že byla rezervace hrazena z permanentky, bude Vám částka do kreditu vrácena do konce následujícího pracovního dne.
- Výši storno poplatků jsme pro potřeby on-line systému upravili, a to nově je jejich výše 40 % ceny dané služby.
Děkujeme Vám za Vaši přízeň. Věříme, že možnost on-line objednávání bude pro Vás komfortnější. A děkujeme za Vaše zpětné vazby, které nám budou pomáhat systém vylepšovat.
Těšíme se na setkání s Vámi u nás v Centru Be Balanced.
Vaše Be Balanced